Tout savoir sur les crédits DodoNAC
Qu'est ce que le crédit DodoNAC ?
DodoNAC a mis en place son propre cashback pour remercier ses clients de leur fidélité. Pour chaque commande passée sur DodoNAC.fr tu recevras des crédits DodoNAC que tu pourras dépenser lors de ta prochaine commande, ou que tu pourras cumuler pour les utiliser plus tard (voir conditions ci-dessous). Tu pourras payer ta commande en crédit DodoNAC partiellement, ou en totalité selon le montant de crédit dont tu disposes sur ton compte.
Comment profiter du programme de fidélité DodoNAC et recevoir des crédits ?
Pour recevoir des crédits DodoNAC sur chacune de tes commandes, tu dois:
- posséder un compte sur notre site
- te connecter à ton compte lorsque tu passes une commande
Comment voir mes crédits disponibles, gagnés ou dépensés ?
Tu peux consulter ton solde et ton historique depuis ton compte client ! Connecte toi à ton compte, clique sur ton compte en haut à droite ou depuis le menu déroulant si tu es sur téléphone et va sur ton profil. Tu y trouveras ton solde et ton historique.
Comment sont calculés les crédits DodoNAC que je gagne ?
Les crédits que tu gagnes sont calculés sur le totale de la commande, peu importe les articles que tu achètes ou le nombre.
Tu reçois 5% de cashback hors frais de livraison, hors remises ou promotions et hors crédits DodoNAC utilisés lors de ta commande.
En cas d'annulation de commande ou de retour, les crédits que tu as gagnés seront annulés et retirés de ton solde.
Est-ce-que je peux cumuler mes crédits DodoNAC ou expirent-ils à un moment ?
Tu peux cumuler tes crédits, mais attention, chaque crédit DodoNAC possède sa propre durée de validité : tu as 365 pour l’utiliser à partir du moment où il a été obtenu. Au delà de ce délai, ils seront définitivement perdus.
Par exemple, si tu obtiens des crédits le 24 mars et le 4 juin, leur date d"expiration sera différente.
J'ai commandé mais je ne vois pas mes crédits DodoNAC ?
Si tu étais connecté à ton compte lors de ta commande et que tu ne vois pas tes crédits, patiente un peu. Tu recevras tes crédits seulement lorsque ta commande sera expédiée.
